Club Nokia

Club Nokia, Nokia tarafından işletilen, özel teklifler, ödemeli zil sesleri, resimli mesajlar ve oyun içeriği doğrudan üyelere sağlamak için bir App Store'a benzer bir mobil internet dijital dağıtım portaliydi. Mobil operatör müşterilerinin direncinin ardından, Nokia servisi kısmen kapattı ve marka yalnızca tüketici hizmeti ve sadakat portali oldu.[1][1]

Club Nokia, Nokia ürünlerine ilişkin ayrıntılı ürün bilgisi ve destek sağlamak amacıyla ilk olarak 1997 yılında başlatılmıştır. 1999'da Club Nokia, WAP, SMS veya World Wide Web tarafından erişilebilen, mobil içerik sağlama konusunda yeni bir endüstri üreten, entegre çok kanallı kişiselleştirilmiş bir servis olarak geliştirildi.[2] Tüketiciler, yeni bir Nokia cihazı satın aldıktan sonra Club Nokia'ya katılabilirler. İçerik indirmek için, kullanıcıların yetkili Nokia bayilerinden aldıkları kredileri satın almaları gerekiyordu. Resimli mesajlaşma servisi Aralık 1999’da Finlandiya’da başlatıldı. Amazon.com, 2000’de Amazon’un kataloğundan WAP özellikli cep telefonları olan Club Nokia üzerinden kitap satın almak için Nokia’yla ortaklık kurdu.[3]

Ağustos 2000'de Nokia, EMI'nin sahip olduğu şarkıları zil sesi olarak vermek için Club Nokia web sitesinden veya SMS mesajı göndererek müzik yayıncısı EMI ile anlaşma imzaladı. Kasım 2001’de, 10 milyondan fazla tüketici Club Nokia’ya abone oldu ve bu girişimin 2004’e kadar 1 milyar Avro gelir elde ettiği tahmin edildi. Bununla birlikte, EMI anlaşması, Nokia'yı mobil operatörlerin kendi markalı portalları (örneğin Vodafone live! Veya T-Zones) ile doğrudan rekabete sokması nedeniyle tartışmalı olduğunu kanıtladı; Microsoft tarafından bilişim yazılımında Club Nokia aracılığıyla içerik tekelinde yapıldı. Nokia, müşterilerin içerik indirmek için operatörlerin mobil verilerini kullandığını, ancak şebeke operatörlerinin dirençli kaldığını belirtti. Sonuç olarak, Nokia Eylül 2004’te, zil sesleri satma servisinin kapanacağını, hiçbir zaman olması beklenen ticari başarıya ulaşamayacağını ve Club Nokia’nın yalnızca bir müşteri hizmeti, sadakat ve haber portali haline geleceğini açıkladı. Club Nokia’ya yapılan yatırımların arkasında, Nokia, cep telefonu uygulamalarının satın alınmasını, satılmasını ve dağıtılmasını kolaylaştıracak sertifikalı Java ve Symbian tabanlı mobil yazılımlarını dağıtmak üzere tasarlanan operatörlerine yeni bir Preminet hizmetini başlattı.

2007 yılının sonlarında Club Nokia servisi "My Nokia" olarak yeniden markalandı. Nokia, 2006 yılında Nokia Content Discoverer adında yeni bir tüketiciye doğrudan servis başlattı. "Club Nokia" terimi, o zamandan beri Microsoft tarafından Microsoft Novo olarak değiştirilen Los Angeles'taki bir konser mekanının adı olarak yeniden kullanıldı.[4]